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会议接待人员个人礼仪规范

1、修饰

男职工胡须应修剪整洁，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。

2、着装

所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。大型会议场地布置服务公司

上岗期间员工必须佩带牌，公司领导使用佩带在左胸的证牌，公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

会务服务涵盖了从会议策划、场地布置到参会人员接待等各个环节。一个的会务服务公司应具备丰富的行业经验和的团队，能够根据企业的需求量身定制会议方案，确保会议的顺利进行。在场地布置方面，会务服务公司应充分考虑参会人员的舒适度和视觉体验，营造出、舒适的会议氛围。大型会议场地布置服务公司

举止规范

接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。大型会议场地布置服务公司

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。

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现代会议活动的形式多样、涉及面广，需要与会议中心、会议宾馆、餐馆、旅行社、文化场所、交通公司、展览公司、*府部门等很多企业和政*机构打交道，还需要涉及多个行业领域的知识。

为了规范内部管理、提高会议的效率和化程度，会议的主办方越来越倾向于将会议活动的策划、组织、服务和管理工作，全*或部分外包(outsourcing)给*业的会议服务公司(PCO或DMC)来完成。会议会场场地布置报价

会场引导工作的基本要求

(1)工作人员应具有良好的仪容仪表，热情积极的态度，具备礼仪常识

(2)统一着装，服装颜色应醒目、美观、得体，兼具礼仪和服务的功能。

(3)会前对参会代表进行分组，对工作人员进行分工，并制定出入线路。

(4)会前进行统一培训，相关人员熟悉会场的情况，公司年会布置费用，必要时进行会前演练

(5)配备必要的通信工具，委派专人负责沟通、联络和协调，处理突发状况

针对嘉宾等发放的讲稿类资料:会议的开幕式、闭幕式、宴会等社交活动和仪式中，经常会设置议题之外的演讲、致辞等环节，需要在会前起草各类讲稿文件，提前发送给演讲和致辞嘉宾，并制作成书面文件，以备在会议现场使用。黄埔区会议会场场地布置报价

开幕词(openingspeech)，是指重要会议或重大活动开始时，主办单位领导、会议主*、秘书长或会议主办单位邀请的贵宾向全体参会人员发表的讲话。

闭幕词(closing speech)，是指会议结束时，主办单位领导、会议主*、秘书长或会议主办单位邀请的贵宾向全体参会人员所做的具有总结性、评估性和号召性的讲话。

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接站工作实施

(1)提前到达*定接站地点，选择便于通达的停车位。

(2)根据接站信息表，随时关注航班、车次的到达情况

(3)在站点出口处醒目位置设置、摆放接站标识牌。

(4)出站人*到达时，对上前询问的人员进行信息确认

(5)在接站信息表中找到参会代表信息，再次进行确认。会议会场场地布置报价

(6)参会代表身份确认后，对其到会表示欢迎，并*领至接站车辆安排就座

(7)对参会代表说明目的地并确认无误后安排发车。

接站服务注意事项

(1)着装整洁，必要时应统一着工作装、佩戴会务工作*用证件或绶带等以便更加醒目、更易辨识。

(2)接站人员具备良好的仪容仪表，保持热情、耐心、周到的服务态度。

(3)接站人员分工明确，每一个关键地点应保证随时都有工作人员在场，以防发生漏接的情况。

(4)所有人员都需要配备接站信息表;工作交接时及时确认信息表，保持信息同步。

(5)为了提高接站服务的满意度，可以在接站地点设置简易的工作台，提供茶水、饮料、毛巾等供参会代表缓解旅行疲劳。若条件允许，对贵宾、领导开设抵迎的*用通道与休息室。

前筹备工作

会议证件是表明相关人员身份的证明性材料，Z常用的是胸卡(badge)，即会议期间进入会场区域或社交活动区域的人员佩戴的用于标示人员身份和权利的凭证。通常按贵宾、演讲人、参会代表、媒体、赞助商、工作人员等类别区分。

信息技术的发展，望牛墩公司年会布置，使得传统形式的证件逐步被电子产品代替，公司年会布置公司，会议证件开始使用磁卡、IC卡等形式，甚至可以通过二维码方式。此外，电子卡可以实现一卡通，涵盖所有相关环节的资格审核，因此可以大大节省相关的成本，也更加便于信息统计。会议会场场地布置报价

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